Все решенияОнлайн-заказ

Онлайн-заказ с передачей в CRM

Клиент собирает заказ из конкретных позиций, указывает способ получения и подтверждает его. Бизнес сразу видит состав, сумму и контакты в рабочей карточке, а заказ появляется в amoCRM на нужном этапе — без переноса из чатов и таблиц.

  1. Этап 1 из 6

    Клиент выбирает товары и количество — заказ начинается с конкретных позиций, а не с абстрактного интереса.

    Выбор товаров для онлайн-заказа с количеством, наличием и суммой
  2. Этап 2 из 6

    В одном шаге фиксируются состав, сумма, способ получения и контактные данные.

    Корзина заказа: состав, доставка или самовывоз, адрес и контактные данные
  3. Этап 3 из 6

    После оформления клиент сразу видит номер заказа и текущий статус.

    Подтверждение оформленного заказа клиенту с номером, составом, суммой и статусом
  4. Этап 4 из 6

    Бизнес получает рабочую карточку заказа: состав, сумма, контакт и следующий шаг.

    Рабочая карточка заказа для бизнеса: состав, сумма, контакт, адрес и следующий шаг
  5. Этап 5 из 6

    Заказ появляется в amoCRM на нужном этапе — без ручного переноса из переписки.

    Заказ в воронке amoCRM на этапе нового заказа вместе с составом и суммой
  6. Этап 6 из 6

    И клиент, и команда видят, на каком этапе сейчас заказ: подтверждение, сборка, доставка.

    Статус заказа для клиента и карточка сделки в amoCRM с этапом передачи в доставку
Результат

Что меняется для бизнеса

  • Вместо сообщения «хочу заказать» бизнес получает заказ с составом и суммой.
  • Склад и менеджер работают с одной карточкой, а не с перепиской в разных местах.
  • Заказ сразу попадает в CRM и проходит этапы обработки без ручного переноса.
  • Клиент видит статус, команда — задачи и текущий этап в amoCRM.
Навигация

Другие решения

Следующий шаг

Узнаёте свою ситуацию?

Разберём, как похожий процесс устроен у вас, и определим, какой следующий шаг имеет смысл для вашего бизнеса.